La Junta abona 6.500 millones de facturas y ayudas en plazos reducidos garantizados

La Junta de Andalucía ha abonado en 2019 más de 1,45 millones de facturas yayudas vinculadas a servicios públicos esenciales como la sanidad, la educacióny el bienestar social bajo el compromiso de unos plazos de pago reducidos porun importe total de 6.474 millones de euros. Así, se ha efectuado un promediomensual de pagos garantizados de más de 500 millones de euros, según sedesprende de la memoria anual de actuaciones de la Oficina de Atención a lasPersonas Acreedoras del año 2019.

Por áreas de actividad, el sector sanitario es el que aglutina el mayor importegarantizado, con casi el 50% (3.154,10 millones), y suma 114.947 obligacionesde pago. El sector educativo es el que ha tramitado la mayoría de lasobligaciones económicas garantizadas, con un 87% del total (1.261.249obligaciones), por importe de 1.721,69 millones de euros. Por su parte, el áreade bienestar social y empleo registró 1.598,97 millones de pagos garantizados através de 74.516 obligaciones.

En cuanto al grado de cumplimiento de los plazos establecidos -compromiso a 20 y a 45 días-, es de destacar que el 96% del importe total garantizado en 2019se ha abonado dentro de plazo y el 83% se ha pagado en menos de 10 días, loque representa más del 60% de las obligaciones tramitadas en esos plazos depago reducidos.

Así, el promedio general de tramitación de las obligaciones garantizadas a 20días se ha situado en 9,60 días, mientras que las obligaciones garantizadas a 45días se han situado en 17,19 días. De esta manera, se ha conseguido tramitarlas obligaciones económicas a 20 días en 1,11 días menos en relación con 2018,mientras que las facturas y ayudas a 45 días han reducido su tramitación unamedia de 7,43 días respecto al ejercicio anterior.

Respecto al número de obligaciones garantizadas, el 93% se han abonado enlos plazos establecidos para ello, mejorándose en 7 puntos porcentualesrespecto al año 2018.

Durante el año 2019, el Gobierno andaluz ha dado un impulso decidido a laampliación de los conceptos de gastos que gozan de plazos de pago reducidos,así como de la garantía de cobro de los mismos, tratando de reforzar todosaquellos ámbitos relacionados con los servicios sociales básicos y añadiendootros con impacto en sectores estratégicos para Andalucía. Así, se han incluidolos servicios ortoprotésicos, la Renta Mínima de Inserción Social y algunos pagosde subvenciones en materia turística.

De hecho, en los dos meses y medio desde la entrada en vigor de la Orden deampliación de gastos garantizados, se han tramitado por estos nuevosconceptos de gastos un total de 4.360 obligaciones por importe de 54,47millones.

Mejoras para el ciudadano en 2019

Con objeto de poner a disposición del ciudadano en tiempo real el estado de susobligaciones, en 2019 se ha puesto a su disposición, a través de la Oficina Virtualde la Consejería de Hacienda, Industria y Energía, un acceso directo en el quela persona acreedora puede conocer si sus obligaciones de cobro están en elámbito de aplicación de los plazos reducidos, si ya ha transcurrido el plazo parasu pago o cuál es la fecha prevista para el abono, entre otros. Durante el añopasado, se recibieron un total de 20.285 visitas.

Asimismo, la Oficina ha atendido más de 200 actuaciones recibidas por correoelectrónico y por la plataforma de incidencias a través del centro de informacióny servicios.

Además, se han implementado mejoras en los sistemas que permiten identificarlas deudas garantizadas con mayor concreción y celeridad, al automatizar el usode una nueva plataforma analítica de datos, que ha facilitado la tramitación deun gran número de obligaciones garantizadas dentro de los plazos señalados.